家具EC世界市場の展望と動向分析レポート：規模、シェア、成長機会、予測2025-2031

家具EC市場概要

家具ECとは、オンラインプラットフォームやウェブサイトを通じた家具製品の売買を指す。デジタル技術を駆使し、商品カタログの閲覧から注文、支払い、配送手配まで、購入プロセス全体を円滑に進めることができる。家具ECを利用すれば、消費者は実店舗に足を運ぶことなく、リビングセット、ベッドルーム家具、オフィス家具、インテリアなど、さまざまな種類の家具を購入することができる。

QYResearchが発行した最新市場調査レポート「家具EC―グローバル市場シェアとランキング、全体の売上と需要予測、2025～2031」によると、家具ECの世界市場規模は2031年までに3097.7億米ドルに達し、予測期間中の年平均成長率は13.8％と予測されている。

図.   家具ECの世界市場規模（百万米ドル）、2020-2031年

上記データはQYResearch社のレポートに基づくものです： 世界の家具EC市場レポート 2024-2030（2024年発行）。最新のデータが必要な場合は、QYResearchにお問い合わせください。

図.   世界の家具EC上位17社のランキングと市場シェア（ランキングは2024年の売上高に基づく、継続的に更新される）

上記データはQYResearch社のレポートに基づくものです： 世界の家具EC市場レポート 2024-2030（2024年発行）。最新のデータが必要な場合は、QYResearchにお問い合わせください。

QYResearch Top Players Research Centerによると、家具ECの世界の主要メーカーは、Wayfair、Amazon、IKEA、La-Z-Boy、Williams-Sonoma Inc、Ashley、LINSY、Home24、Danube Group、Restoration Hardwareなどである。2024年、世界の上位5社の売上シェアは約11.0％であった。

図.   家具EC、世界市場規模、製品セグメント別構成比

QYResearch社の調査に基づく、または含まれています： 家具ECの世界市場レポート 2024-2030年

図.   家具EC、世界市場規模、アプリケーションセグメント別分割

QYResearch社の調査に基づく、または含まれています： 家具ECの世界市場レポート 2024-2030年

図.   家具EC、世界市場規模、地域別構成比

QYResearch社の調査に基づく、または含まれています： 家具ECの世界市場レポート 2024-2030年

市場の推進要因：

利便性への欲求の高まりによる消費者のオンライン・プラットフォームへの買い物行動のシフトが、最大の推進要因のひとつである。家具の購入者は、自宅に居ながらにして多種多様な商品を閲覧できるのであればなおさらである。

24時間365日利用可能： Eコマース・プラットフォームは24時間利用できるため、消費者は店舗の営業時間に関係なく、自分の都合に合わせて買い物をすることができる。この柔軟性が、オンライン家具販売を促進する大きな要因となっている。

スマートフォンの利用率とインターネットの普及率が世界的に上昇を続ける中、家具を含むショッピングにモバイル機器を利用する消費者が増えている。多くの家具ECサイトは、このモバイルファーストのショッピングトレンドに対応するため、モバイルフレンドリーなウェブサイトや専用アプリを開発している。

都市部でも地方でも高速インターネットが普及していることも重要な要因だ。高速インターネットは、よりスムーズなブラウジング体験、高画質画像、家具商品の360度ビューを可能にし、オンライン・ショッピング体験全体を向上させる。

特に新興市場では、可処分所得が増加するにつれて、消費者の 家具への支出意欲が高まっている。多くの地域で都市化が進み、特に発展途上国では中間層が増加し、オンライン家具小売業者の顧客基盤が拡大している。

家具ECプラットフォームは、手ごろな価格設定や、簡単な支払いプラン、今買って後で払う方式、分割払いなどの融資オプションを提供することで、消費者が高額商品を購入しやすくし、家具をより身近なものにしている。

市場の課題：

家具は大きく、重く、デリケートであることが多いため、効率的かつコスト効率よく輸送することが難しい。家具輸送のロジスティクスは複雑で、輸送中の損傷を避けるための特別な梱包や、信頼できるタイムリーな配送が必要となる。

家具の大きさと重さのため、送料が高額になることもあり、消費者の購買意欲をそぐこともある。小売業者の中には、競争力を維持するために送料を吸収するところもあるが、これは利益率に大きな影響を与える可能性がある。

家具は通常、小型の商品に比べ配送に時間がかかる。配送の遅れは不満や否定的な評価につながりかねないため、配送期間に関する顧客の期待を管理することが重要である。

大型家具の返品は面倒で費用がかかる。多くの顧客は無料返品や簡単な返品ポリシーを期待しているが、Eコマース・プラットフォームにとって、かさばる返品を処理するのはロジカルに難しい。また、返品が難しいというイメージから、顧客はオンラインで大型家具を購入することをためらうかもしれない。

家具のようなかさばる商品の場合、配送中に破損するリスクが高く、商品が破損して届いた場合、返品や交換の手続きが煩雑になる。その結果、追加的な運営コストや顧客の不満が生じる可能性がある。

実店舗とは異なり、オンライン・プラットフォームでは、消費者が購入前に家具に触れたり、感触を確かめたり、試したりすることができない。顧客は座り心地や素材の質、家具の本当の色を評価することができないため、配送時に不満が生じる可能性がある。

消費者はしばしば、家具が自分の生活空間にどのようにフィットするかをイメージするのに苦労する。ARのようなバーチャルツールがあっても、特定のスペースに間違ったサイズやスタイルを購入してしまうリスクは依然として課題である。

 多くの返品は、家具が予想通りにフィットしなかったり、ウェブサイト上のイメージと違っていたりした場合に発生する。これは特に、ソファやベッド、本棚のような、部屋の寸法やプロポーションが重要な大型商品に当てはまる。

QYResearchについて

QYResearch（QYリサーチ）は、高品質の市場調査レポートとコンサルティングサービスをお客様に提供する、市場調査とコンサルティングの専門会社です。QYResearchは2007年に米国カリフォルニア州に設立され、米国、日本、韓国、中国、ドイツ、インド、スイスなど世界中に複数の支社を展開しています。QYResearchには17年以上の経験を持ち、経験豊富で優秀な専門家チームがおり、お客様にあらゆるレベルの市場調査とコンサルティングサービスを提供しています。
QYResearchのサービスは、エネルギー、化学・材料、エレクトロニクス、ヘルスケア、食品・飲料、自動車、機械・設備など、幅広い産業分野をカバーしています。業界の深い洞察力と豊富な市場経験を生かし、お客様が市場ダイナミクスを理解し、開発トレンドを把握し、効果的な市場戦略を策定できるよう、カスタマイズされた市場調査レポートとソリューションを提供しています。

■レポートの詳細内容・無料サンプルお申込みはこちら
https://www.qyresearch.co.jp/reports/1159898/furniture-e-commerce 

■世界トップレベルの調査会社QYResearch
https://www.qyresearch.co.jp

■本件に関するお問い合わせ先
QY Research株式会社

日本現地法人の住所： 〒104-0061東京都中央区銀座 6-13-16 銀座 Wall ビル UCF５階
TEL：050-5893-6232（JP）；0081-5058936232
マーケティング担当 japan@qyresearch.com